うちの名犬物語

	お支払い方法
	以下のお支払い方法がご利用になれます。詳しくはこちらをご覧下さい。 ※代金引換（ヤマト運輸コレクトサービス） ※コンビニ後払い ※クレジットカード ※ネットバンキング
	商品の発送
	平日の月-木（連休、祝日の前日は除く）午後５時までに頂いたご注文は、翌日、佐川急便にてお送り致します。それ以外の注文は、翌々営業日発送となります。注意！発送後、地域により商品の到着が翌日、翌々日、4-7日かかる地域がございますのであらかじめご了承ください。在庫切れ、品切れなどによりお届けが遅れる場合、また、万一販売を中止した場合には即座にお電話、FAXまたはメールにてご連絡いたします。

	送料について
	同時梱包可能商品の合計金額（消費税込み）が8,000円以上で全国一律（沖縄・離島含む）無料です。メーカー直送の為、一部のペット用品・食品は対象外となります。また、対象外のペット用品の合計額が8,000円(税込)以上の場合も送料を無料とさせて頂きます。 8,000円未満のその他の場合には下記の送料をいただきます。・全国一律（北海道・東北・沖縄・離島を除く） 630円（税込）　・北海道　1,050円（税込）・東北　840円（税込）・沖縄・離島　1,155円（税込）
	代金支払い手数料
	上記の送料に加え、代金支払い手数料をいただきます。 ※代金引換　　　　 315円～（税込） ※コンビニ後払い　190円（税込）
	お届け時間帯のご指定
	お荷物のお届け時間帯をご指定いただけます。
	返品・交換について
	商品の破損・汚損などによる返品・交換万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、商品到着日より7日以内にご連絡いただければ、すぐに交換・返品させていただきます。その場合、大変お手数ですが着払いで弊社までご返送ください。※返送される前に、メールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。お客様のご都合による返品・交換お客様のご都合による返品・交換は、商品到着日より7日以内にご連絡をいただければ、未開封・未使用のものに限りお受けいたします。この場合の往復分の送料、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 ※返送される前に、メールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。下記に該当する場合にはいかなるご理由でも返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。・到着後、8日以上経過した商品・一度ご使用になられた商品・商品、商品のパッケージ、説明書等が破損、汚損、紛失していた場合・オーダーメイドの商品
	ご返金
	返品・交換により生じた差額は、商品が弊社に到着後、ご指定の口座への銀行振り込みにてご返金いたします。ただし、お客様のご都合による返品・交換の場合には、振り込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。また、事務処理の手続き上、ご返金に3～4週間かかる場合がございます。予めご了承下さい。
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